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Assistance IA automatique, campagnes WhatsApp et API pour vos intégrations — le tout depuis une seule plateforme.

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+500 entreprises nous font confiance

PROMO

≈ 2 min d'envoi

98% délivrabilité • WhatsApp Business

Tout ce dont vous avez besoin, sur une seule plateforme.

Support

Question produit

Résolu

Commande

Suivi livraison

Résolu

Facture

Demande remboursement

Escaladé

Assistance IA
automatique.

L'IA répond à vos clients sur WhatsApp 24h/24. FAQs, base de connaissances et escalade vers un humain si besoin.

Campagnes
WhatsApp.

Importez un fichier Excel, personnalisez vos messages et envoyez à des milliers de contacts en quelques clics.

Messages envoyés

0

ce mois

Wh

Canal

WhatsApp

Marché

Sénégal

Statut envoiEn cours

API publique
pour développeurs.

Intégrez l'envoi WhatsApp dans vos apps avec notre API REST documentée. Clé API, webhooks et suivi en temps réel.

Une expérience repensée.

L'application qui travaille pour vous

My Customer automatise vos réponses, gère vos campagnes WhatsApp et vous donne une API pour intégrer le tout dans vos outils.

Réponses IA instantanées

L'IA répond à vos clients sur WhatsApp en quelques secondes, 24h/24, avec votre ton et vos règles métier.

Sécurité entreprise

Clés API, authentification JWT, logs d'audit et chiffrement. Vos données et celles de vos clients sont protégées.

Campagnes intelligentes

Import Excel, personnalisation {name}, validation des numéros WhatsApp et envoi en masse avec suivi en temps réel.

API REST documentée

Intégrez l'envoi WhatsApp dans vos applications avec notre API v1, webhooks et documentation OpenAPI.

Nous avons la preuve.

Rejoignez des centaines d'entreprises qui automatisent leur support

10 000+

heures économisées chaque année grâce à l'automatisation du support

Diop & Fils

« Les réponses IA sur WhatsApp sont instantanées. Nos clients sont satisfaits, notre équipe respire. »

E-commerce AbidjanJean Luc Gbra
Evrard Egbohou

Evrard Egbohou

Fondateur ShopAfrica

« Parfait pour gérer le support client au Nigeria. L'IA comprend le contexte et escalade quand il faut. »

PartenaireShopAfrica
Léonie Tchomgoue

Léonie Tchomgoue

Directrice GlobalTrade

« Avant, on répondait manuellement à chaque message. Avec My Customer, tout est automatisé depuis le bureau. »

TechnologieGlobalTrade

60%

de réduction du temps de réponse client sur WhatsApp

Koffi Electronics

7 500

messages WhatsApp envoyés chaque mois par nos clients

Afrimarket Kenya

3x

plus de conversations traitées grâce à l'IA

Naja Tech

Zéro

attente

pour répondre aux clients à Yaoundé et ailleurs

Care Foods CM
Charly Alain

Charly Alain

CTO TechAfrica

« L'IA répond à nos clients WhatsApp en quelques secondes. On a divisé par trois le temps passé sur le support.»

IntégrationTechAfrica

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My Customer est 100 % gratuit. Si la plateforme vous aide, vous pouvez faire un don optionnel via Mobile Money (MTN, Moov ou Celtiis) pour nous encourager.

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Questions
fréquentes.

Tout ce que vous devez savoir sur My Customer, WhatsApp et notre API.

Depuis votre dashboard, scannez le QR code avec WhatsApp sur votre téléphone. Votre numéro est connecté en quelques secondes, sans application supplémentaire.